artikel

BCA By Phone

BCA by Phone adalah produk perbankan elektronik yang disediakan membantu Anda untuk dapat menerima layanan informasi perbankan dan melakukan transaksi finansial non tunai melalui pesawat telepon (touch tone atau handphone).

BCA by Phone merupakan layanan perbankan yang praktis, nyaman, aman dan user friendly.

Praktis
Anda dapat langsung melakukan transaksi perbankan melalui pesawat telepon tanpa harus datang ke bank atau ATM BCA (kecuali ambil uang tunai).

User Friendly
Rekaman instruksi-instruksi yang mudah diikuti akan menuntun Anda dalam melakukan berbagai transaksi perbankan.

Nyaman
Anda dapat langsung menuju layanan yang dikehendaki, tanpa harus menunggu dan mendengar semua instruksi selesai.
Aman
BCA by Phone dilengkapi dengan system keamanan berlapis, yaitu Personal Identification Number (PIN) dan KeyBCA. KeyBCA harus dipergunakan jika Anda bertransaksi finansial seperti: transfer antar rekening di BCA, pembayaran tagihan ataupun pembelian pulsa isi ulang. KeyBCA, alat pengaman tambahan berfungsi menghasilkan password yang selalu berganti setiap kali Anda melakukan transaksi finansial sehingga transaksi Anda lebih Aman.
Selain kelebihan itu BCA by Phone juga memberikan kemudahan berupa penambahan nomor akses BCA by Phone melalui ponsel. Anda cukup tekan 69123 pada ponsel, maka otomatis akan terhubung ke BCA by Phone. No Akses ini berlaku nasional, sehingga nasabah dapat mengakses nomor telepon ini dimanapun nasabah berada. Hal ini dimungkinkan karena BCA bekerja sama dengan operator GSM seperti: Indosat, Excelcomindo, dan Telkomsel.
Jenis-Jenis Layanan BCA by Phone
Berikut adalah jenis-jenis layanan yang bisa Anda lakukan melalui BCA by Phone:
I. Transaksi Finansial

1. Transfer antar rekening BCA
2. Pembayaran
   • Tagihan kartu Kredit: BCA Card, Citibank, HSBC,GE Finance, Standart Chartered, ANZ Panin dan AMEX, BNI, Permata, dan Mega 
   • Tagihan Telepon: Telkom dan Esia
   • Tagihan Telepon Seluler: Telkomsel, Indosat, dan Xplor
   • Tagihan PLN
   • Tagihan PAM
3. Isi Ulang Pulsa: Simpati, Mentari, dan IM3 Smart
4. Pembelian Tiket Garuda

II. Informasi Rekening

1. Informasi Saldo
2. Informasi 10 transaksi terakhir
3. Permintaan mutasi rekening koran melalui faksimili
4. Permintaan bukti transaksi BCA by phone melalui faksimili

III. Informasi Kartu Kredit

1. Informasi saldo tagihan
2. Informasi data terakhir
3. Permintaan tagihan terakhir melalui faksimili

IV. Informasi Umum Perbankan

1. Informasi nilai tukar valuta asing
2. Informasi suku bunga
3. Informasi umum kartu kredit

V. Menu Administrasi

1. Ubah PIN
2. Aktivasi KeyBCA
3. Tambah/Hapus daftar rekening penerima transfer

Layanan BCA by Phone ini terbuka untuk pemegang rekening/kartu:

• BCA Prioritas
• Tapres
• Giro
• BCA Dollar
• BCA Card
• Tahapan dengan Kartu Paspor Platinum

Untuk dapat menggunakan fasilitas ini, Anda harus terdaftar pada fasilitas BCA by Phone. Sebagai tambahan keamanan, BCA by Phone juga dilengkapi dengan KeyBCA. Tanpa KeyBCA, Anda tidak akan bisa melakukan transaksi finansial di BCA by Phone.

Untuk melakukan registrasi, ikuti petunjuk di bawah ini :

Registrasi fasilitas BCA by Phone dan KeyBCA

Anda cukup mengisi formulir yang disediakan di kantor cabang BCA terdekat, kemudian Anda dapat mengambil PIN BCA by Phone 7 (tujuh) hari kerja kemudian dan KeyBCA* 10 (sepuluh) hari kerja kemudian dengan membawa bukti kepemilikan rekening dan kartu identitas

KeyBCA yang digunakan pada BCA by Phone sama dengan KeyBCA yang digunakan pada KlikBCA Individu. Apabila Anda sudah memiliki KeyBCA yang terhubung dengan KlikBCA Individu dan ingin melakukan transaksi finansial melalui BCA by Phone, Anda harus melakukan registrasi BCA by Phone dan tambah koneksi KeyBCA di kantor cabang BCA terdekat.